كيف تعترض على أسباب عدم أهليتك في حساب المواطن؟ .. خدمة المستفيدين تُجيب بالخطوات
دائمًا تسعى المملكة السعودية إلى توفير الجهد والوقت للمواطنين، وجعلهم يستفيدون، حيثُ قد وضح برنامج حساب المواطن اليوم أمس على حسابه الرسمي للبرنامج بمنصة إكس كيفية حل مشاكل إيداع الدعم في حساب المواطن، بالتزامن مع الاستفسارات الكثيرة من قبل المواطنين بخصوص موعد نزول دعم حساب المواطن في شهر يوليو القادم.
كيف تعترض على أسباب عدم أهليتك في حساب المواطن ؟
لقد أشار حساب المواطن إلى أن موعد صرف دعم حساب المواطن للدفعة 80 لشهر يوليو 2024 بالحسابات البنكية لجميع المستفيدين، وهو من المقرر أن يكون في يوم 10 يوليو 2024، والذي يوافق يوم الأربعاء، كما أشار عبر صفحة خدمة المستفيدين بمنصة إكس على الملحوظات التالية:
- عند وجود أي مشكلة تقابل المستفيد، يتم معالجة المشكلة عن طريق البنك.
- كذلك في حالة كان المستفيد غير مؤهل، يستطيع تقديم طلب الاعتراض على نتائج الأهلية.
- أيضاً أشار إلى أهمية تحديث البيانات، من أجل إثبات صحة الاعتراض.
- كما أكد أن المدة المسموح بها، من أجل تقديم الاعتراض هي ثلاثة شهور من تاريخ إعلان نتائج الأهلية.
لقد قدمت وزارة الموارد البشرية بالمملكة تسهيل تقديم اعتراض على نتائج الأهلية، من دعم حساب المواطن، وذلك باتباع عدد من الخطوات البسيطة، والتي تتمثل في التالي:
- يتم الولوج إلى المنصة الرسمية لحساب المواطن عبر الرابط التالي: portal.ca.gov.sa
- يتم تسجيل الدخول للحساب، عن طريق كتابة رقم الهوية، وكذلك كلمة المرور.
- ثم يتم تدوين الرمز المرئي الظاهر.
- ثم الضغط على زر المتابعة.
- يليها الضغط على أيقونة دراسة الأهلية.
- يتم الانتظار، وسوف تظهر كافة التفاصيل الخاصة بحالة الأهلية سواء مؤهل أم لا.
- في حالة لم يتم إظهار غير مؤهل، سوف تظهر عرض أسباب عدم الاستحقاق.
- يليها الضغط على زر اعتراضات، من أجل تقديم طلب اعتراض.
- بعد ذلك يتم إرفاق جميع الوثائق، التي توثق صحة طلب الاعتراض، والتي تشير إلى استحقاق دعم حساب المواطن.
- أخيرًا يتم الضغط على زر إرسال الطلب.
اطلع على: ما هي شروط استكمال إضافة الابن كتابع في حساب المواطن .. الموارد تُجيب بالخطوات