تحديث البيانات في البنك الأهلي السعودي عن طريق الهاتف
يُعد البنك الأهلي السعودي أشهر وأكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط، فقد تم تأسيسه بعام 1953 م، وكان يحرص دائمًا على توسع الأنشطة والخدمات الموجودة به، والتي جعلته الأشهر بين مختلف البنوك نظرًا لحرصه الدائم على جعل العملاء به أكثر تميزًا عن غيره.
ذلك التوسع الذي حدث في أنشطة البنك توصل إلى الدمج مع مجموعة سامبا المالية السعودية، وهذا ما منحه الفرصة بتغيير اسمه من البنك الأهلي التجاري إلى البنك الأهلي السعودي.
يحرص في تقديم الخدمات المتوفرة به على جعلها متناسبة مع أحكام الشريعة الإسلامية، ومن بين تلك الخدمات فتح حسابات جارية للعملاء، توافر صناديق استثمار في الأسواق المالية، ويوفر صناديق استثمار في سوق النقد السعودي، كما يدعم خدمة تداول المنتجات..
تحديث البيانات الشخصية بالتواصل مع خدمة العملاء
هنا يلجأ العميل إلى اتباع الخطوات التقليدية التي يتم بها التواصل المباشر مع خدمة عملاء البنك، دون الحاجة إلى الكثير من الخطوات أو الذهاب إلى أقرب فرع، وهي:
- الاتصال على الرقم الموحد للبنك وهو 920001000
- تقديم المعلومات التي سوف يطلبها خدمة العملاء، والتي تشمل:
- رقم الحساب الخاص بك في البنك.
- رقم الإقامة، أو الهوية الخاصة بك.
- كلمة المرور الخاصة بالحساب الشخصي.
- يرسل البنك كود التفعيل لك على رقم الجوال الشخصي.
- قدم كود التفعيل لموظف خدمة العملاء الذي تتحدث إليه واحرص على أن يتم تقديمه بشكل صحيح.
- يقوم البنك بتحديث البيانات كما تريد، وذلك بعد أن يرسل إليك رسالة على الكود بهدف التأكد من أنك صاحب الحساب ورقم الجوال.
ولا يفوتك أيضًا:- تصديق الشهادات المدرسية من وزارة التعليم السعودية
تحديث الـ Data في البنك الأهلي إلكترونيًا
يمكن أن يتم ذلك من خلال اتباع بعض الخطوات الإلكترونية، والتي تتم من خلال تطبيق البنك الأهلي الأون لاين، وتتمثل تلك الخطوات فيما يلي:
- تحميل تطبيق البنك الأهلي.
| الأندرويد | التنزيل بالضغط هنا. |
| الأيفون | التثبيت من هنا. |
- افتح التطبيق على الهاتف.
- سجل الدخول على التطبيق من خلال كتابة رقم البطاقة والرقم السري.
- للتمكن من الدخول لا بُد من استخدام البصمة التي توجد على الشاشة، أو يمكن أن يتم التأكيد من خلال إرسال رسالة نصية مستلمة من البنك على الهاتف الخاص بك والذي تم تسجيله على حساب أبشر.
- اضغط على القائمة الرئيسية والتي تظهر على شكل 3 شرائط أعلى الصفحة الرئيسية للتطبيق بالجانب الأيسر منها.
- اضغط على الإعدادات من القائمة التي سوف تظهر لك.
- اختر تحديث تاريخ انتهاء الهوية من القائمة الخاصة بإعدادات الحساب.
- انقر على تحديث تاريخ الهوية.
- اضغط على تأكيد ومن ثم الرجوع إلى القائمة الرئيسية.
- اختر العنوان الوطني ضمن الخيارات الموجودة في الإعدادات.
- اختر تحديث بيانات العنوان الوطني.
- بذلك يكون قد تم التحديث.
- انتظر فيما لا يقل عن الساعة لإجراء عمليات السحب بشكل طبيعي.
لا يفوتك أيضًا: عروض البنك الأهلي السعودي التمويلية التنافسية
خطوات تفعيل أبشر من خلال تطبيق البنك الأهلي
يحتاج العملاء إلى تفعيل أبشر من أجل تلقي الرسائل من البنك الأهلي على الهاتف المحمول للتأكد من صحة البيانات، وتُعد من أهم الخطوات التي تتم عند القيام بعمل تحديثات للبيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف، لذا يمكن فعل ذلك بالخطوات الآتية:
- قم بفتح تطبيق البنك الأهلي على الهاتف.
- ادخل على الحساب الشخصي الخاص بك، والذي يتم بكتابة اسم المستخدم ورمز المرور ورقم البطاقة، ثم اضغط على البصمة لتأكيد الدخول.
- اضغط على القائمة الرئيسية التي تظهر أعلى الواجهة جهة اليسار.
- انقر على سداد الفواتير التي سوف تظهر بين خيارات إعدادات الحساب.
- اختر تفعيل خدمة أبشر أسفل القائمة.
- راجع رقم الهوية ورقم الجوال والبريد الإلكتروني ومن ثم اضغط على استمرار.
- اضغط على تأكيد.
- سوف تتلقى رسالة على رقم الجوال المسجل على أبشر تؤكد تفعيل الخدمة على الجهاز.
استمارة تحديث بيانات البنك الأهلي
تحمل استمارة تحديث البيانات المتوفرة في البنك بعض البيانات الشخصية التي يتم كتابتها من أجل إتمام عملية التحديث، وهي:
- معلومات شخصية.
- معلومات خاصة بدخل العميل وثروته.
- صورة الهوية.
- معلومات عن الوظيفة.
- حالات خاصة.
- بيانات الهوية الإضافية.
- معلومات عن الحساب.
- بيانات مالية خاصة بتوقعات خلال شهر.
اقرأ المزيد:- شروط فتح حساب بنك الإمارات دبي الوطني في السعودية
شروط فتح حساب في البنك الأهلي السعودية
ما يتيح لك إمكانية تحديث البيانات بالبنك الأهلي هو أن تقوم بفتح حساب بالبنك بالأساس، وهذا يتطلب توافر الشروط التالية:
- يجب ألا يقل عمر العميل عن 16 سنة.
- امتلاك العميل رقم إقامة وهوية وطنية غير منتهية الصلاحية.
- لا بُد من توافر رقم جوال خاص بالعميل وبريد إلكتروني.
- دفع الرسوم المستحقة لفتح الحساب والتي تصل إلى 100 دولارً أمريكيًا.
لا يفوتك أيضًا: الأهلي نت للأفراد www.nbe.com.eg تسجيل دخول
أرقام البنك الأهلي المدنية السعودية
يكن أن يتم تحديث البيانات الشخصية في البنك الأهلي السعودي، وذلك من خلال العديد من الطرق، والتي منها تلك الأرقام المجانية الخاصة بخدمة عملاء البنك، والتي تتنوع حسب الخدمة المطلوبة، ومنها:
| الاستفسار | الرقم |
| خدمة العملاء | 920001000-966+ |
| خدمات الاستثمار | 966126907777+ |
| المنتجات التمويلية | 920000891 |
| الحصول على منتج تمويلي | 8002441005 |
| من داخل المملكة | 920001000 – 8007600000 |
| التواصل خارج المملكة | 966920001000+ – 6049808 (2) 966+ |
| المنطقة الشرقية الدمام | 966138340088+ |
| المنطقة الوسطى الرياض | 966114787877+ |
| عملاء وسام البنك الأهلي | 8002442424 |
| عملاء الكويك باي | 920000330-966+ |
| تسويق المنتجات وفتح حساب جديد | 8002441005 |
يميل مواطني المملكة إلى استخدام الطرق الإلكترونية لتوفير الكثير من الوقت والجهد، وهو ما وفرته الحكومة بخدمة تحديث البيانات بالبنك الأهلي بواسطة الهاتف.
ولا يفوتك أيضًا:- كيف أشحن سوأ عن طريق البنك الأهلي