طريقة حجز موعد صيانة مازدا بالخطوات
طريقة حجز موعد صيانة مازدا بالخطوات تعد ماركة مازدا الأكثر استعمالاً في المملكة العربية السعودية نظرًا لقوة تحملها وسرعتها وقدرتها على السير في الأماكن القاسية، تحتاج السيارة لإصلاح بشكل متكرر أو دوريات صيانة لفحصها والتأكد من سلامتها في الضمان أو في مراكز الصيانة العادية.
صيانة مازدا السعودية
تعتبر شركة الحاج حسين علي رضا وشركاه هي الوكيل الرسمي لسيارات مازدا في السعودية، كما أنها من أقدم الشركات يعود تأسيسها إلى عام 1906م، كانت الشركة في أول الأمر شركة عامة تتاجر في المواد الغذائية وبعض مواد البناء، بالإضافة إلى التجارة في الذهب والفضة والمجوهرات.
دخلت الشركة في مجال صيانة السيارات حتى أصبحت الوكيل الحصري، وتمتلك الشركة علامات تجارية أخرى في المملكة مثل أستون مارت ومازدا ومان. كما تمكنت الشركة من الحصول على حقوق توزيع سيارات لشركات أخرى مثل “بيجو وشركة جيلي القابضة”.
حجز موعد صيانة مازدا
حجز موعد عبر الأنترنت، صيانة سيارة مازدا من الموقع الرسمي للشركة في السعودية، كما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الشركة، والتأكيد على موعد حجز ومعرفة التفاصيل قبل الذهاب للشركة، للتسجيل وحجز موعد في شركة مازدا عليك اتباع هذه الخطوات التالية؛
- الموقع الرسمي: أدخل على الموقع الرسمي للشركة من خلال الضغط على هذا اللينك من هنا.
- الخانة الأولى: أكتب أسمك كاملًا، يفضل كتابة الاسم كما مدون في بطاقة هويتك الشخصية أو جواز السفر.
- الثانية: أكتب اللقب.
- المربع الثالث: أختار نوع المركبة “مازدا” أضغط عليها.
- المدينة: أختار اسم المدينة التي تقيم فيها، حتى تتواصل مع أقرب فرع من بلدتك.
- رقم الجوال: يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الشركة عبر رقم الجوال “0512345678”.
وكالة مازدا فرع الخبر
وكالة مازدا فرع الخبر يبدأ العمل من يوم السبت وحتى يوم الخميس من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الخامسة مساءً، يوم الجمعة عطلة رسمية كما يمكنك حجز الموعد مسبقًا من البريد الإلكتروني، فرع الخبر رقم 481.
رقم وكالة مازدا جازان
فرع صيانة مازدا في جازان رقم 340 المواعيد من السبت وحتى الخميس يوم الجمعة عطلة رسمية، يبدأ العمل من السابعة والنصف صباحًا وحتى الخامسة مساءً، وينبغي التواصل مع خدمة العملاء حتى يتم تحديد موعد مسبق لك، وعليك الذهاب في الموعد حتى لا يتم الألغاء والانتظار لحين موعد آخر.
وكيل مازدا في السعودية
مازدا شركة تصنيع يابانية المنشأ تقع الشركة الأصلية لها في هيروشيما، في سنة 2007 تعتبر صيحة كبيرة للشركة حيث تمكنت من إنتاج 1.3 مليون سيارة، تم تصنيع الجزء الأكبر من هذه السيارات في شركة اليابان الأصلية بحوالي مليون سيارة.
تمكنت مازدا في عام 2011 في الحصول على لقب أكبر الشركات المصنعة للسيارات في العالم، حيث تمكنت من الحصول على الترتيب 15 من قائمة أعلي نسبة مصنعي سيارات.
صيانة مازدا خارج الوكالة
صيانة السيارات داخل الوكالة هي الخيار المثالي والأضمن من صيانتها داخل الوكالة، إلا أن مراكز الصيانة المستقلة الارخص والاوفر فهل يؤثر هذا على الضمان، هناك سبع إجراءات لا تؤثر على ضمان السيارة تتمثل في؛
- الإطارات؛ أسعار الإطارات في المراكز العادية أرخص من سعرها في الوكالات، يمكنك تغييرها دون وجود خطورة على ضمان السيارة.
- المكابح: قطع المكابح من الأفضل أن تغيرها في الوكالة لضمان سلامتك، ولكن يمكنك تغييرها في المراكز العادية، وينبغي أن تكون أصلية.
- الأشياء البسيطة: هناك أشياء بسيطة يمكنك تغييرها في السيارة تتمثل في؛
- تغيير زيت السيارة.
- معظم الوكالات لا يوجد بها تغيير للزيوت ولا توجد من ضمن صيانة السيارات الدورية.
- الفلاتر: الفلاتر بجميع أنواعها يمكنك تغييرها في أي مكان تشمل:
- فلاتر الهواء.
- فلاتر المحرك.
- زيت المكابح.
- غاز مكيف الهواء: يمكنك إعادة تعبئة غاز مكيف سيارتك بدون الذهاب إلى الوكالة وتوفيرا الكثير من النقود.
- الصيانات العادية: هناك صيانات بسيطة في سيارتك يمكن تغييرها بسهولة في أي مكان تريده تتمثل في.
- تغيير السماعات.
- صيانة الأعطال البسيطة في السيارة مثل النوافذ.
- تغيير مشغل الأسطوانات.
الصيانة خارج وكالة مازدا
هل الصيانة خارج وكالة مازدا تسبب في إلغاء ضمان السيارة؟. هذا السؤال تم تناوله بكثر وأصبح خطر يهدد السائقين مما يدفع البعض منهم إلى إلغاء الضمان لتوفر النقود التي تتطلبها صيانة السيارة في داخل الوكالة، ولكن الوزارة نفت تمامًا صحة هذا الأجراء وأكدت أن من حقك عمل صيانة دورية للسيارة خارج الوكالة.
يمكنك أن تقوم بعمل صيانة في مراكز مستقلة، ولن يؤثر هذا الإجراء الروتيني على صلاحية الضمان، كما يجب عليك أن تحصل على فاتورة بها قيمة الصيانة، كما ينبغي أن تكون نسبة مطابقة لزوجة الزيت في محرك السيارة يتطابق مع النسبة الموصي لها من قبل الشركة المصنعة والموجودة في كتيب السيارة، وإذا ما يلغي الضمان عليك تقديم شكوى إلى الوزارة.
ما هي مدة ضمان مازدا
يبدأ ضمان مازدا للسيارات غبور أوتو حتى 36 شهر، أو حتى مسافة 10.000 كم. وخدمات الصيانة الدورية تبدأ من 10 ألاف جنيه وحتى 100 ألف جنيه، ويشمل الضمان ما يلي:
- البطارية الأصلية: مدة ضمان البطارية الأصلية للسيارة التي بيعت بها لمدة سنة كاملة.
- الدهان: ضمان على الدهان لمدة 36 شهر.
- التكييف: تتحمل الشركة شحن التكييف لمدة عام.
- الكاسيت: ضمان على كاسيت السيارة لمدة عام.
- الزوايا: تتحمل الشركة ضبط زوايا العجل لمدة 3 شهور أو حتى عبور 6000كم.
- ترصيص العجل: مدة الضمان 3 شهور أو حتى عبور 6000 كمز
- قطع الغيار: مدة الصيانة حتى 6 شهور.
- الإطارات: لها ضمان مستقل خارج صيانة السيارة، تضمن من مصنع الإطارات حتى عام او 20000.
تعرف علي: اوتو سمير ريان أسعار السيارات
أشياء خارج ضمان مازدا
هناك أشياء ثانوية لا تغطي ضمان مازدا على رأسها “خدمات الصيانة الدورية، ضبط الزوايا، ترصيص الإطارات، تدوير الإطارات، إزالة الترسبات الكربونية، تنظيف مخلفات الزيوت”، كما لا تغطي الصيانة قائمة المواد الاستهلاكية التي تشمل ما يلي:
- زيت تغير السيارة.
- سائل السيارة ويتم تغييره باستمرار خارج الضمان.
- سائل التبريد، الفريون.
- تغيير الشحم.
- فلاتر الهواء.
- ضبط الفرامل أو تغير المكابح.
- الديسكات الأمامية أو طنابير الفرامل في خلفية السيارة.
- تغيير أسطوانة الدبرياج.
- تغير أحزمة المحرك.
- الفيوزات.
- تعديل أو تغيير الزجاج.
حوادث السيارات خارج الضمان
حوادث السيارات لا تتدخل في قائمة ضمان مازدا، كذلك لا يشمل الضمان سوء استعمال السيارة وحددت مازدا عدة بنود أساسية، لا يمكن تصليحها في الوكالة من ضمن الضمان تتمثل فيما يلي:
- هيكل السيارة: عند حدوث تلف في هيكل الخارجي للسيارة مثل؛
- الخدوش الخارجي نتيجة حوادث صغيرة أو بواسطة الآخرين.
- النقر في هيكل السيارة.
- تلف هيكل السيارة نتيجة الاصطدام أو حادثة.
- عيوب في الهيكل السفلي للسيارة بسبب الطريق.
- خلل في عفشة السيارة: نتيجة سوء الاستعمال.
- الاستخدام الخاطئ: مثل قيادة السيادة فوق حافة الرصيف.
- الحمولة الزائدة.
- استعمال السيارة في السباقات.
- حوادث الطرق.
- أشياء أخرى: مثل الاصطدام، الحرائق، السرقات: أحداث الشغب.
- تغييرات في السيارة: مثل تعديل السيارة في مراكز عادية أو إحداث تغييرات جديدة بها.
- ملحقات السيارة: عند استعمال ملحقات تحسين أو وضع قطع غيار في مراكز ليست معتمدة.
- أكسسوارات: عند استعمال أكسسوارات ليست مطابقة لنوع السيارة.
- ظروف الطبيعة: لا يشمل الضمان وجود أضرار في سطح السيارة نتيجة الظروف الطبيعية والمناخية.
مخالفات ضمان مازدا في السعودية
تخرج السيارة من ضمان مازدا في المملكة السعودية عند التلاعب في قيمة العداد، حيث تقوم بتغييرات يصعب بها قراءة العدد الحقيقي، أو عند وجود أضرار في السيارة نتيجة عدم الصيانة الدورية لها، أو عند استعمال سوائل ليست مناسبة لنوع السيارة، وبعض الحالات الأخرى تشمل التالي؛
- الصيانة الخاطئة: عند صيانة السيارة في مراكز غير معتمدة وإجراء صيانة خاطئة تسبب في تلف السيارة تخرج من الضمان.
- كتيب المالك: عند عدم استعمال كتيب المالك بصورة صحيحة تعرض السيارة لأضرار وبالتالي تكون في خارج قائمة الصيانة.
- الوقود: عند استعمال وقود رديء مخالف لتعليمات الكتيب أو استعمال زيوت وسوائل غير موصى بها.
شركة مازدا جدة
التواصل مع علاقات العملاء العامة لشركة مازدا في السعودية جدة على الرقم “8002440140”، يقع عنوان المكتب الرئيسي في شارع الملك عبد العزيز، ص، ب، 40، في منطقة جدة 21411، كما يمكنك التواصل عبر الأرقام التالية:
- الهاتف: تواصل مع خدمة العملاء عبر الهاتف الجوال أو الأرضي على رقم 6049444-012.
- الفاكس: تواصل عبر إرسال فاكس للشركة من رقم 6426435-012.
- البريد الإلكتروني: استمتع بخدمة البريد الإلكتروني وسوف يتم تحديد موعد لك عبر [email protected].